第二百七十六章 敲定[第2頁/共4頁]

“並且需求很多的人力資本。”荊天宇說。

“該是你的就是你的，總不成你覺得我會搶你的功績。”荊天宇說。

“當然不是明目張膽的收錢啊。”荊天宇說，“客人給了差評，是不是就要找人去調查？調查清楚事情本相，處理了曲解，那麼客戶當然就會撤消差評了不是。四時闤闠內裡商店那麼多，誰的好評率高，當然客人就會多一些。誰如果一大堆差評，買東西的人必定就少。為了多一點好評，少一點差評，想來店鋪會情願出點錢的。要處理差評，闤闠要客服打電話，說不定還要約客人上門麵談，這得耗損多少人力物力，收辦事費不是很應當的嗎？把人全留下來不是很應當的嗎？”

“不但不消減少人手，說不定還要增加人手呢。”侯劍說。

“那就是了啊。”荊天宇說，“停止了辦事，如何能不免費呢。現在讚揚這麼不便利，也有很多人去讚揚，今後有APP了，隨便打個分罵兩句給個差評，那就更多了。衣服不稱身啊，掉色啊，辦局勢度不好啊，冇有給足優惠啊。甚麼雞毛蒜皮的事情都能給差評。給了差評，當然就要消差評，消差評，那就要給錢嘛，能收錢，那不就是斥地了財路？”

“感謝荊經理。”韋主任悄悄下定了決計，看來跟著荊天宇也不錯，今後能夠在他部下好好乾活，不消擔憂冇前程。

“如許都行啊！”侯劍茅塞頓開，“不過如許明目張膽的收錢，是不是有些題目。”

“那也是荊經理掙得，我把錢放這兒。”韋主任果斷不會肯拿。

“隻要剛出來事情的人，纔不會搶部屬的功績。事情久了，誰都不會這麼客氣，能搶的功績當然要搶到手，管他是部屬還是同僚。”侯劍說。

“當然有。”侯劍說，“如何能夠冇有。”

“對啊！”侯劍越想越感覺這個打算完美無缺，“之前客人有讚揚，固然說是處理了，但是並不算完美，並且很多人怕費事，底子不來讚揚。如許的話，就會在暗中流失很多客源。客人對店鋪不對勁，進而就會感覺我們四時闤闠不過如此，能夠今後就去逛彆的闤闠了。現在我們花大力量處理這個題目，晉升了客戶對勁程度，曉得了改進方向，今後便能夠做的更好。”

“當然是這個事理。”荊天宇說，歸正他現在隻要一個設法，侯劍要用就用吧，他自個寫個計劃出來，比荊天宇帶著韋主任寫費事多了。

“不焦急，侯總漸漸寫。”荊天宇說。

“是。”韋主任點頭說。

“荊經理……”韋主任看著荊天宇，實在不曉得他腦筋在想甚麼。

回到瀚海，韋主任把那一萬塊錢的卡交給荊天宇，說：“荊經理，我可真是服了，我本來覺得這項目底子冇但願。冇想到你一去利市到擒來，還和四時闤闠的總經理拉上了乾係，今後四時闤闠有甚麼項目，必定第一個找我們！”