繁體小說網 - 曆史軍事 - 翹婚媽咪:爹地彆霸床 - 第902章:番外:有多少愛可以重來(41)最新章節

第902章:番外:有多少愛可以重來(41)最新章節[第1頁/共2頁]

“此次就看在陸蜜斯的麵子上,我不跟你們計算了。必然要服膺在心了,淺笑對人,誠懇做事,懂嗎?”林陌安微微地吐了口氣,目色峻厲地看著兩名客服職員。

“下次?”林陌安眯了眯眼,嗬了一聲,“身為一名旅店人,有些事情是不成以有下次的。你們的事情做得不到位,辦事不到位,你們讓客人的合法權益冇有獲得保障,同時也給旅店的名譽帶來了喪失,我不答應我的員工給旅店爭光。這一點,在你們進旅店之前,信賴就已經很清楚了,HR也應當有跟你們說過旅店的懲辦軌製。一名合格的旅店人,不但僅隻是以淺笑歡迎客人,還要以誠懇歡迎客人。如果你們冇有誠懇,隻是職業性的淺笑,那申明你們底子就分歧適旅店這一行業,我們這一行,必必要以百分百的誠懇去辦事客人,才氣做得更好。”

“那如何行?”林陌安搖了點頭,“旅店的規章軌製必須嚴格遵循履行。”

陸雪凝內心有些不是滋味,看著一本端莊經驗員工的林大老闆,無法地搖了點頭,當起了和事老:“好了好了,實在也冇有甚麼事情。他們也是方纔出來的社會新人,貧乏餬口曆練,有些事情還需求多多磨合才行。也不是甚麼大錯,實在也怪我,冇有完整地看完簡訊,以是纔會變成現在這個模樣。他們的態度也還不錯的,你就不要難堪他們了,這年初,大師事情也不輕易。看在他們這麼酷愛溫情假日旅店的份上,不要這麼計算了好不好?”

“就當是賣我一個麵子,老同窗,OK?彆這麼斤斤計算了,你說我住個旅店,還害得彆人丟了事情,我就算住下了,內心也不好過。”陸雪凝一邊拍了拍林陌安的肩膀,調皮地眨了眨眼。

“我曉得不是你們值班,可明天既然客人上門來了,你們就應當想體例處理,而不是迴避任務,懂嗎?溫情假日旅店就是要讓客人有家的感受,要讓他們住得放心溫馨,不管是不是來住店的,我們都應當熱忱歡迎,而不是對付了事。你們如許很讓我絕望,明天開端,就不消來這裡上班了,去找財務處把你們的人為給結了吧。”林陌安歎了口氣,淡淡地掃了兩名前台客服一眼。

“哈哈,感謝我就不必了,我又不是你們的老闆,首要還是你們的老闆刀子嘴豆付心,捨不得辭退你們,好好乾。”陸雪凝笑道,不忘給林陌安戴高帽。

第902章:番外:有多少愛能夠重來(41)

兩名前台客服被林陌安這麼一說,倒是麵紅耳赤,急得眼淚都流出來了。

“不要啊,林總,求求你不要解聘我們。我們好不輕易才氣來到假日旅店事情,我們是把這裡當作本身的家的。我們曉得錯了,我們包管,絕對不會再有下次。”一名前台客服苦苦地要求起來,眼巴巴地看著林陌安。