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“詳確了冇有壞處……”我說：“另有一點，就是安然，客人的安然是我們全部fuwu事情的首要，交通安然、旅遊安然、飲食安然、留宿安然、財物安然……這些都要想到，要多提示關照客人……總之，要奉告我們的全陪導遊，要把客人當作本身的親人當作本身的家人來對待，主顧就是上帝，這話有點假大空，但是，主顧是親人，這一點必必要真正落實到詳細的行動上，落實到本身的內心……”

我又說：“如果因為不成坑距身分地接方提出要變動旅遊線路，這個能夠協商，但是，如果地接方是變著體例想帶我們的客人進購物店，去寺廟燒香，隻要一發明，必必要當即製止，同時，要毫不躊躇地將這家地接社哢嚓――”我做了一個手勢：“當然，奉告我們的全陪，如果客人有想購物的要求，能夠，但是絕對不要在景區的購物店去買東西，能夠專門安排下午或者早晨的時候到留宿的都會裡正規的闤闠去……並且，在去購物的時候，絕對不要對方地接社的任人伴隨，對那些一下車就給客人發購物優惠卡的商店，絕對不要進……狗屁購物優惠卡，那是用來給導遊背工的根據，用來蒙客人的……”

半天以後，曹麗的車子開端啟動，我又悄悄跟了上去。

又想起剛纔曹麗和日報總編室那副主任約談的事情……

曹麗的車子開了一會兒，停在了廣場中間的一條到路邊。我的車子停在前麵約莫50米處，我坐在車裡看著前麵。

和浮生若夢聊完天，我關了電腦，揣摩著她剛纔奉告我的那些關於報紙編輯部的知識，揣摩起來……

海珠和計調總監一起點頭承諾著。

“那就好……”我點點頭，又對計調部總監說：“地接社那邊，要求他們出最好的地接導遊，食宿安排必必要遵循我們和他們簽訂的條約來，在留宿方麵，九寨溝那邊的旅遊硬體比較差，星級賓館未幾，歡迎才氣不強，加上目前是到九寨看春季的最好機會，旅客必定很多……但是，我們必必要包管對方給我們的客人供應的留宿旅店標準不能低於三星，他們如果說三星和準四皆可的，絕對不要挑選準四，準四聽起來彷彿和三星差未幾乃至還強，實在很渣滓，是個幌子，連準三的標準都達不到……用飯方麵，除了數量，必必要求他們包管質量，北方人的餬口風俗必必要獲得實在的包管，口味要略微側重一點，要有帶辣椒的菜……要有麪食，如果有米飯，也不要整那些木渣似的米飯，南邊的米飯和北方的米飯口味是不能比擬的……”

我梳理了一遍全部路程中的細節，特地專門給海珠和計調總監做了一番叮嚀。

“哦……如此短長啊……”我不由有些吃驚，冇想到此中還竟然有如此通俗的東西。