第35章 糾正自己的錯誤，是化解衝突的開始[第3頁/共3頁]

起首，你必須敏捷向對方樸拙報歉，因為毫無疑問是你犯了錯。假定你忘了向對方報歉，或冇有劈麵跟人家說“對不起”之類的話，普通來講，人家很難真正諒解你。以是，必然要英勇地學會報歉。並且，在說“對不起”的時候必然要誠懇誠意，如果不是想至心悔過，你的神采必然會透露在臉上，那還不如不說。

跟著時候的推移，本來很小的牴觸也能夠積怨成仇，越結越深。是以，如果我們應當儘能夠地把喪失降至最低，那麼及時改副本身犯下的弊端，搞定統統是最可行的體例了。

第二個戰略是率先向對方做出乞降的表示，一件小禮品便能夠讓對方無認識之間感到應當對你負有一點任務，這起碼能使他做到耐下心來聽你說些甚麼。

3．表示遺憾

心機戰略 94 ：應對錯誤，和好如初

當你和對方之間能夠已經冇有了相同、對話之類的首要機會，乃至除了不友愛的見麵以外，已經冇有甚麼好談的了。本末節的戰略就是專門針對那些已經完成或者疇昔很長時候，你乃至都不曉得從哪兒動手處理的場合和困難。

如果你能證明你想儘力把事情辦好，但僅僅是因難堪以預感的不測變亂導致了題目的產生，那麼，這類來由會比較輕易令對方減弱氣憤的情感。比如說，你能夠奉告她，好久以來你都在熱情地籌劃她的生日晚會，這對你來講是很需求的一件事，但因為臨時喪失了存摺，以是你錯過了買禮品的時候。

以下體例能夠讓你及時弱化因口誤而引發的影響。

以下體例能夠讓你及時采納行動處理牴觸。

你能夠使那些離群索居、喜好離開團隊或不輕易與人相處的人和大師打成一片，能夠處理大師之間的反麵、牴觸以及其他任何困難。不管兩邊曾經說過甚麼、做過甚麼傷害對方的事情，也不管他們的乾係如何僵，你都能夠敏捷地修複他們之間的乾係！

8．藉助第三方

2．報歉並接管指責

1．樸拙報歉

2．弱化影響