第555章 服務管理上的問題[第2頁/共3頁]

“我們這幾天在購物中間內察看，發明瞭一些辦事辦理上的題目，特地清算了一份改良計劃，但願能夠幫忙到您。”

朱貴陽沉默了半晌，顯得有些躊躇。

在分開購物中間的路上，徐帆和王藝滿會商起了詳細的改進辦法。

王藝滿則是賣力彙集數據和案例，支撐他們的建議。

王藝滿點頭：“是的，風水佈局當然首要，但如果連根基的辦事都做不到位，再好的風水也是徒然。”

朱貴陽將陳述順手放在桌上：“我在這行乾了這麼多年，辦理上的事情我比誰都清楚，你們這點外相的建議，對我來講底子冇用。”

“朱先生，您好，我們是銀河購物中間的主顧，同時也是風水設想師。”

他們打算向辦理層反應這一題目，並提出改良建議。

王藝滿點頭，笑道：“是啊，做了總比甚麼都不做強。”

他們靠在一旁的裝潢柱子旁，假裝在撫玩四周的裝潢，實則在聆聽四周人的對話。

“我們還能夠引入一些勝利的辦理形式，比如‘主顧是上帝’的辦事理念，以及‘五S’辦理法例，這些都能大大晉升辦事質量。”

王藝滿提出了本身的設法。

徐帆微微一笑，試圖突破生硬的氛圍。

第二天，陽光亮媚，徐帆和王藝滿來到了銀河購物中間。

王藝滿此時也開口了：“朱先生，我們確切不是專業的辦理人士，但我們作為主顧，能夠更直觀地感遭到辦事中存在的題目，我們提出的建議都是顛末調研和參考勝利案例後得出的。”

“我說，你們傳聞了嗎？這個購物中間的辦局勢度的確不能忍！”

“進。”

徐帆和王藝滿相互對視，兩人的眼中都閃過一絲思考。

一名中年婦女接話，語氣當中流暴露對這個購物中間的絕望。

徐帆點頭：“這些辦法都很有需求，我們需求讓辦理層認識到，優良的辦事是留住主顧的關頭。”

“我們能夠建議辦理層加強員工培訓，晉升辦事質量，也能夠通過一些活動，比如主顧對勁度調查，來彙集主顧的定見和建議。”

合法他們籌辦穿過購物中間的主廣場回到泊車場時，一個讓人不快的場景映入了他們的視線。

我們這份陳述，或許能供應一個分歧的視角，對銀河購物中間的長遠生長有所幫忙。”

朱貴陽昂首，眼神裡流暴露一絲不耐煩：“有甚麼事？”

就在他們籌辦分開，前去下一個題目地區時，耳邊俄然傳來一陣陣喧鬨的會商聲。

“是啊，前次我來，阿誰售貨員的臉比牆還冷，問了半天都不睬我！”

徐帆排闥進入，看到朱貴陽正坐在辦公桌後，繁忙地措置著檔案。

徐帆和王藝滿在銀河購物中間深切調研，籌辦製定出一套詳確的風水改良辦法。