第三節 稱讚對方的弱點[第1頁/共4頁]

客戶脾氣比較大，動不動就生機，我們能夠說：“您的話語裡充滿了一種和順感，不但不會讓人活力，反而會教給彆人事理，讓人點頭稱是。”

蘇先生：那裡那裡！我比來是腦筋越來越不好用了，乃至很多首要的事情都會被我忘記，真是人不平老不可啊！

貴公司的創新才氣在業界是響鐺鐺出了名的，不過對傳統的熟行藝仍然是極力儲存，真是讓人佩服啊！

主顧：真的嗎？但是，我仍然感覺本身不管穿上甚麼打扮都欠都雅啊！

農夫的家離小河很遠，他每天淩晨都會來到河邊挑一擔水回家。農夫扁擔上的兩個水桶，一個水桶無缺無缺，另一個則有一道小小的裂縫，是以，每次出來擔水，完整的水桶老是能將滿滿一桶水運回家，但是那隻要裂縫的水桶裡就隻剩下半桶水。

發賣員：您彆如許說，能夠健忘一些事情也是功德。您看，我們的餬口都是有甜有苦，如果能將之前不歡愉的事情忘記，快歡愉樂地餬口，又何嘗不是一件功德呢？

貴公司新開售的這套樓盤固然代價昂貴，但設想氣勢倒是非常潮流前衛的！

恰如硬幣截然分歧的兩麵，凡事都有兩麵性，倘若一小我在某方麵有一些特彆的好處，人們就常常會遐想到這小我在與之相對的事情上具有優勢。比方，短跑名將是不是就貧乏耐力？長相標緻的人是不是在豪情上不順暢？奇蹟心強的人是不是就不能很好地兼顧家庭？

一名密斯在闤闠遴選衣服，彷彿對哪件都不太對勁，猶躊躇豫地拿起來又放下。

發賣員：您好，蘇經理！我此次回訪主如果想體味一下您對我們的產品有哪些定見和建議。

發賣員：是的，上週五我曾經拜訪過您，嗬嗬，您是朱紫多忘事啊！

不管是誰，必然都非常在乎本身的缺點，為了本身的缺點而煩惱。正因為如此，當我們獎飾客戶缺點的相背麵時，對方纔會更高興。

小女人的一句話讓石慧衝動了好一陣，常日在公司裡石慧老是被稱為“老總”，聽到的也不過是“有才氣”、“精乾”如許的評價，明天在這個小女人麵前本身卻變成了“姐姐”，並且被獎飾為“賢妻良母”，她內心歡暢得就像喝了蜜一樣，很快就把阿誰小女人當作本身的小mm，與她熱火朝六合扳話了起來。

發賣員對客戶的誇獎挑起了對方說話的興趣，兩人在這類輕鬆的氛圍中扳話了好久，終究蘇經理利落地采辦了發賣員的商品。

發賣員來到客戶的辦公室停止第二次拜訪，但是客戶卻記不起他是誰。

我們說話、做事都講究一個均衡，客戶的一麵被彆人嘉獎的多了，就會如同蹺蹺板一樣翹起一邊來，我們要以一樣的力道歌頌客戶的另一麵，才氣夠讓蹺蹺板保持均衡。是以，倘若我們能夠在歌頌之詞中應用反向好評，客戶就會感遭到：這個發賣員還真是有目光！