第一節 把話說到點子上[第2頁/共7頁]

√通過對天下10000名利用者的追蹤調查，成果顯現這款牙膏能夠達到潔淨口腔細菌、去除牙齒固執汙漬等服從，利用結果必然會讓您對勁的！

包管數據的時效性和精準度

用數聽說話，目標是用數據來證明我們的說辭。要重視的是，我們不是做事情總結彙報，冇需求將統統的數據向客戶一一闡述。過量的數據列舉會讓說話顯得古板，冇法引發客戶的興趣。當我們手中把握的數據過量時，能夠對數據停止提煉，給出主顧有總結性或代表性的數據便可。

我們在和客戶見麵時，不管是自我先容、推介產品或是答疑解惑，都要認識到簡樸扼要的說話是相同的第一要義。反覆的說話和無用的話題，都會給客戶留下不精乾的印象。客戶對囉嗦言語的忍耐是有限度的，一旦衝破客戶的極限，結果將不堪假想。

明天早上十點擺佈，我們的送貨車會按您所供應的地點送貨上門，屆時請保持通訊順暢。

發賣步調大同小異，我們完整能夠在拜訪客戶之前線份要求打算書：何時提出試用要求，何時提出交款要求，何時提出提貨要求，如此等等。如許一來，相同過程便能夠在隨便當中有規律地停止，百密無疏。

上麵的弊端樹模，不但每句話都很長，並且用了很多連接詞，“固然”、“但是”、“如果”、“以是”等這些過渡性詞語不竭地反覆呈現，讓人完整搞不清楚這段話想表達的意義。精確樹模改正了過渡詞多和言語反覆的弊端，擲地有聲，言而有力。

×這款產品一向是保持著很高的發賣量的。

望

“本身冇法達成的事，你是不是曾想過讓孩子來完成呢？”

聆聽客戶的話語，一是聽音識人，推斷客戶的本性特性；二是從言語當中捕獲有效資訊，猜測主顧需求點。

性價比如何？

“哦，是如許的。的確，微波爐的服從和爐灶是差未幾的，但是卻便利很多，並且利用微波爐烹調食品的速率非常快，能省去大把的時候。”

一名主顧進店來選購山野菜，發賣員熱忱的歡迎了他。

√經專家嘗試證明，這款產品能夠持續利用10萬個小時，絕對包管質量。

產品能給我帶來甚麼好處？

“利用題目您大可放心，微波爐操縱起來非常簡樸。如果您具有了這台微波爐，我信賴您必然會欣喜於所能帶來的便當。鮑勃夫人，如果您有興趣的話，我能夠將這台微波爐留下來給你試用。”鮑勃夫人同意了迪克的建議。

弊端樹模：

哪些好處是我現在需求的？

發賣員：山野菜口感和味道是受兩個身分影響的，一是采摘時候，二是晾曬時候。